U SEI centru održan dvodnevni trening za jačanje profesionalnih i komunikacijskih vještina za osoblje
U SEI centru, 3. i 4. novembra 2025. godine, održan je dvodnevni trening za osoblje SEI centra i zaposlenike Razvojno-garantnog fonda Brčko distrikta BiH koju je u okviru projekta Socio-ekonomska inkluzija u Brčko distriktu BiH sprovela agencija IDEA X.
Cilj treninga bio je osnažiti zaposlenike za kvalitetan rad s korisnicima projekta, posebno s marginaliziranim grupama, kroz razvoj komunikacijskih, interpersonalnih i profesionalnih vještina te uspostavljanje jedinstvenog protokola rada u skladu sa standardima SEI centra.
Prema riječima koordinatora projekta Vanje Jošić, edukacija je bila fokusirana na razvoj profesionalnih i komunikacijskih kompetencija – od efikasnog zaprimanja upita klijenata do pripreme za razgovore sa poslodavcima, a sa svrhom jačanja samopouzdanja i sposobnosti jasnog iznošenja potreba.
“Sve su to vještine koje nas formalno obrazovanje ne uči, nego smo oslonjeni sami na sebe”, kaže Jošić, dodajući da je ključni krajnji cilj kroz dugoročno razdoblje kreiranje pretpostavki za održiva radna mjesta, prije svega osoba iz ciljnih grupa SEI projekata, odnosno žena, mladih, osoba sa invaliditetom te pripadnika romske manjine.
Ekspert za socio-ekonomsku inkluziju SEI centra Miloš Stanković rekao je da su predavači na predavanjima koristili principe neformalnog obrazovanja i iskustvenog učenja, kombinovanog sa praktičnim alatima i testovima.
„Neke od metoda koje su se koristile na treninzima su interaktivne metode kao što su aktivno slušanje i feedback, zatim rješavanje konflikata, komunikacija s ranjivim kategorijama koje prepoznaju ovaj projekt, informativni i savjetodavni rad i digitalne kompetencije u radu s korisnicima“, zaključio je Stanković.
Trening je organizovan kroz kombinaciju prezentacija, interaktivnih vježbi, grupnih diskusija i refleksija, a sve s ciljem jačanja timske saradnje i profesionalne kulture unutar SEI centra.
SEI projekat financira Vlada Češke Republike posredstvom Češke razvojne agencije, a implementiraju CARE International Balkans i Razvojno-garantni fond Brčko distrikta BiH.
